Simple et rapide
Rapportez les pièces que vous ne portez plus en boutique, nos vendeurs se chargent du contrôle qualité.
Si vos pièces respectent nos critères d'acceptation, vous recevrez immédiatement un bon d'achat que vous pourrez utiliser soit directement en boutique, soit sur notre site de première main fr.claudiepierlot.com ou sur notre site de seconde main secondemain.claudiepierlot.com
Nos critères d'acceptation
Votre article doit être en parfait état
Votre article ne doit pas présenter de déchirures, de trous ou de taches.
Votre article ne doit pas avoir été modifié
Votre article ne doit pas avoir été retouché et il ne doit lui manquer ni boutons ni autres fournitures.
Nous ne reprenons que les articles Claudie Pierlot
Votre article doit contenir l’étiquette de marque et les étiquettes intérieures de composition et d'entretien.
Comment utiliser son bon d'achat
Une fois votre reprise validée par l'un de nos vendeurs en boutique, vous pouvez choisir d'utiliser votre bon d'achat immédiatement en boutique ou plus tard, sur le canal de votre choix.
Connectez-vous à votre espace client Claudie Seconde Main et accédez à la rubrique « Mes crédits ».
Choisissez de générer votre bon d’achat utilisable sur la nouvelle collection (en ligne ou en boutique) ou sur le site de seconde main.
Utilisez votre bon d'achat en saisissant votre code promotionnel dans votre panier lors de votre prochaine commande.
Une question ? Nous vous répondons ici
Où trouver une boutique près de chez moi pour revendre mes pièces ?
Certains de nos magasins ne sont pas éligibles au service de reprise. Nous vous invitons à consulter notre page boutiques participantes pour identifier les boutiques qualifiées. Si toutefois aucune boutique proche de chez vous ne proposerait ce service, vous disposez toujours de la possibilité de faire votre reprise via le module en ligne.
Pourquoi je ne peux pas vendre plus de 5 articles en boutique ?
Afin de pouvoir recevoir un maximum de clients par jour tout en gardant un flux agréable en magasin, nous limitons la reprise en boutique à 5 articles maximum par visite.
